南寧申請ISO9001體系認證的公司怎么選擇
怎祥理解八項質(zhì)量管理原則之五——管理的系統(tǒng)方法？管理的系統(tǒng)方法是將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。管理需要方法，而方法具有系統(tǒng)性則有助于管理目標的實現(xiàn)，并提高管理的效率和有效性。管理的系統(tǒng)方法是系統(tǒng)論在質(zhì)量管理中的應用。系統(tǒng)方法的特點在于，它圍繞某一設定的方針和目標，確定實現(xiàn)這一方針和目標的關(guān)鍵活動，識別由這些活動所構(gòu)成的過程，分析這些過程間的相互作用和相互影響的關(guān)系，按某種方式或規(guī)律將這些過程有機地組合成一個系統(tǒng)，管理由這些過程構(gòu)筑的系統(tǒng)，使之能協(xié)調(diào)地運行。因此在各項管理工作中，都可以應用這種系統(tǒng)方法來處理看似復雜的問題，以提高織織的有效性和效率。應用“管理的系統(tǒng)方法”原則，需要了解系統(tǒng)的過程之間的相互依存關(guān)系。例如，產(chǎn)品要求的評審為生產(chǎn)和服務的運作過程提供了顧客要求的信息，而生產(chǎn)和服務的運作過程為產(chǎn)品要求的評審過程提供了顧客要求實現(xiàn)能力的依據(jù)，還需要確定體系內(nèi)特定活動的目標以及這些特定活動應當如何運作。而每個具體過程中的活動都有相應的控制目標，通常是具體的特性參數(shù)?；顒討o出程序，程序應考慮對人員、設備、技術(shù)工藝和記錄等方面的控制。組織通過對測量和評價的結(jié)果進行分析，采取措施，可持續(xù)不斷地堤高活動的質(zhì)量，達到持續(xù)改進的目的。運用這一原則,可使所有的過程相互協(xié)調(diào)最大限度地實現(xiàn)預期的結(jié)果，并增強了把注意力集中于關(guān)鍵過程的能力，同時使關(guān)鍵的相關(guān)方對組織有效性和效率建立信心。
南寧英達思咨詢根據(jù)公司需求可以供給專業(yè)或者迅速的符合的證明服務和管理咨詢服務，推薦權(quán)威的認證機構(gòu)，供給專業(yè)培養(yǎng)訓練、協(xié)助豎立文件化管理整體體系、檢查核對核定引導等服務。這個之外還供給三年不收費咨詢維護服務，使公司免去回頭困難難受患難。
認證的機構(gòu)是第三方質(zhì)量管理體系評價機構(gòu)。要使供方質(zhì)量管理體系認證能有公正性和可信性，認證必須由與被認證單位（供方）在經(jīng)濟上沒有幫助害關(guān)系，行政上沒有隸屬關(guān)系的第三方機構(gòu)來承擔。而這個機構(gòu)除必須領有經(jīng)驗豐富、訓練有素的擔擔任職務務的人、符合要求的資源和程序外，還必須以其良好的認證踐來得到政府的支持和社會的相信，具有權(quán)威性和公正性。
怎樣理解八項質(zhì)量管理原則之三——“全員參與”？全員參與的概念是指：各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。組織的運作需要不同層次的人員。例如“各層次管理、技術(shù)、操作執(zhí)行和驗證人員。所有這些人員都是組織必不可少的，否則組織運作將會出現(xiàn)問題。全員充分參與是組織良好運作的必需條件。當每個人的能力、才干得到充分發(fā)揮時，將會為組織帶來最大的收益。組織應用“全員參與”的原則，應使員工進行如下活動：（l）了解自身貢獻的重要性及其在組織中的角色。（2）識別對其活動的約束。在ISO9004標準中“6.2人員”條款就有這類要求。（3）接受所賦予的權(quán)力和職責，并解決各種同題。例如當員工作為名內(nèi)審員時，按照賦予的權(quán)力和職責發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的不合格，要求責任部門予以解決并負責驗證結(jié)果。（4）每個人根據(jù)各自應承扣的目標評估其業(yè)績。例如員工可依據(jù)ISO9004給出的自我評價方法進行活動。（5）主動尋找機會增強員工的能力、知識和經(jīng)驗。（6）自由地分享知識和經(jīng)驗。例如ISO9004標準中提出的待續(xù)改進，特別是過程改進需要這種活動。通過以上活動，組織將獲得益處。由于在全員參與上下了功夫，員工人人樹立工作責任感，個個渴望參與持續(xù)改進并做出貢獻，從而使組織達到了管理水平較高的境界。
而BPM重在“提升”。所以企業(yè)組織的最終目的應該是以某種服務方式為顧客“增加價值”，通過關(guān)注企業(yè)現(xiàn)有的關(guān)鍵和核心流程，從“計劃、部門、崗位、制度、績效、報表、IT”七個方面運作或者優(yōu)化流程，進而消除非增值活動和調(diào)整核心增值活動。通過對流程中的非增值活動(“環(huán)節(jié)”)進行清除(Eliminate)、簡化(Simplify)、整合(Automate)，即“ESIA”來系統(tǒng)改造現(xiàn)有流程及提高流程效率，使得流程更加合理與容易操作。
