南寧申辦ISO9001咨詢輔導多少費用
何謂質(zhì)量?質(zhì)量:“一組固有特性滿足要求的程度?!保ㄐg語“質(zhì)量”可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀來修飾)。這種定義可直觀地反映“質(zhì)量”不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量,也可以是某項活動或過程的工作質(zhì)量,還可以是指涉及人的素質(zhì)、設備的能力、管理水平的體系運行的質(zhì)量。這個定義還直接指出對質(zhì)量的要求除考慮滿足顧客的需要外,還應考慮組織自身利益、提供原材科零部件等的供方利益和牡會利益等多種需求,例如需考慮安全性環(huán)境保護節(jié)約能源等外部的強制要求。質(zhì)量反映為“滿足要求的程度”,而不是反映為“特性總和”,因為特性是固有的,與要求相比較,滿足要求的程度才反映為質(zhì)量的好壞?!肮逃刑匦浴笔钱a(chǎn)品過程或體系的部分(如電視機的尺寸、功率,機器的轉速,打電話的接通時閉等技術特性),而人為賦予的特性(如產(chǎn)品的價格或交付期)不是固有特性也不反映在質(zhì)量的范疇中。例如對航空、鐵路運輸服務,安全、準時、舒適是固有行性;對體系而言(如質(zhì)量管理體系),實現(xiàn)質(zhì)量方針,質(zhì)量目標的能力,管理的協(xié)調(diào)性等都是固有特性;對過程而言(如制造過程)過程的能力,過程的穩(wěn)定性、可靠性、先進性和工藝水平等屬于固有特性。同時還應注意質(zhì)量的“相對性”,不同國家、地區(qū)因客現(xiàn)環(huán)境不同,風俗習慣不同,對產(chǎn)品質(zhì)量會提出不同的要求。在相對比較兩個產(chǎn)品或體系質(zhì)量的優(yōu)劣時,應注意在同一“等級”的基礎上進行比較。等級高并不意味著質(zhì)量一定好,例如有些豪華賓館可能服務質(zhì)量很差,而有些低級小飯店服務質(zhì)量卻很好。又如,不同的相關方對固有特性的要求也不同。例如,同樣對汽車這一產(chǎn)品,顧客的要求是速度、駕駛舒適、耗油量低等特性,而社會對其要求則是廢氣排放量低,減少對環(huán)境的污染,以及節(jié)能、降低費晾的消耗等。
ISO9001證書一定要年檢嗎?不年檢會有什么影響?得到ISO9001證著作后面的每年都要加入年審,年審也是要到公司現(xiàn)場檢查文件記錄和現(xiàn)場工作流程是否依照ISO標準和編寫的文件要求在規(guī)范運行,假設沒有依照規(guī)定的時間加入年審或整體體系運行欠缺很嚴重的話,那末會被頒布證明證書的證明機構暫?;虺蜂N證書。很多公司會覺得不加入年審被暫停也不要緊,可以重新找一家證明公司重新提出請求證明。這種想法務必不要有,根據(jù)中國證明許可有關條例規(guī)定,證書被暫停的一年內(nèi)公司是不可以以重新找其他機構重新提出請求證明,也就是說在中國證明許可協(xié)會那邊有了不好記錄了。試著想想一下子假設就在這時有項目招標要求ISO證書怎么辦? 所以獲證公司*按規(guī)定加入年審檢查核對核定維持證書的連續(xù)不斷有效性,不然虧損了一個訂單或是招標項目的參標資格,那虧損的就不是幾千塊錢的年審費了。 只能省了小錢虧損了大錢啊。
什么是“程序文件”?程序是“為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。”含有程序的文件可稱為“程序文件”。程序文件通常應規(guī)定開展某項活動或?qū)嵤┠骋贿^程的目的和范圍,明確做什么、誰來做、何時、何地及如何做,包括應使用什么材料和文件,以及如何對活動講行控制和記錄等。
ISO9001體系認證最快多少天辦理下來1、認證辦理周期取決于申請組織自身管理體系運行的情況及認證機構的辦理效率;2、當申請組織ISO9001體系運行正常有效,從提出申請認證機構評審接受開始,一般會在半個月到一個月取得證書。包括安排審核組、上報計劃、批準后的一階段審核、問題整改、二階段審核、問題整改、驗證合格、資料上報審定、符合要求發(fā)證等流程。其中影響發(fā)證周期較大的為問題整改階段及認證機構自身的效率;3、當申請組織的ISO9001體系還沒有建立,則一般需要4-6個月時間獲得證書,甚至更長。其中導入體系標準、策劃建立、試運行(不低于三個月)、內(nèi)審與管理評審,提出認證申請等。
怎樣理解八項質(zhì)量管理原則之四過程方法?過程方法就是將活動和相關的資源作為過程進行管理,可以更高效地行到期望的結果。過程方法的優(yōu)點是對諸過程組成的系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制。任何將所接收的輸入轉化為輸出的活動都可視為過程。通常,一個過程的輸出會直接成為下一個過程的輸人。組織系統(tǒng)地識別并管理所采用的過程以及過程的相互作用,稱之為“過程方法”。活動必然產(chǎn)生結果,結果是一種輸出。通常情況下,期望的結果可理解為按照某種設想或前提條件或某種要求(也可理解為輸入)之下的輸出。因此,相關的資源、活動、期的結果構成了活動系統(tǒng),可視為一個過程。作為過程進行管理,實際上可以引人系統(tǒng)的管理概念和方法,進而研究它們之問的相互關系以及相互間的影響,找出規(guī)律,實施有效的控制,從而確??筛咝У孬@得預期的結果。例如:為了確保采購的產(chǎn)品符合要求,則可將采購視為一個過程。按照過程方法確定采購中的關鍵活動有:采購信息的確定、對供方的評價和選擇、采購產(chǎn)品的驗證等。為了管理這些關鍵的話動需明確職責和權限,還需要了解并測定關鍵活動的能力,同時要識別組織職能內(nèi)部和職能之間關鍵活動的接口,對不同的組織及生產(chǎn)部門之間的接口,應認真加以管理。對于組織的關鍵活動的各種因素,如資源、方法和材料等的改進應重點管理,從而對產(chǎn)品特性的信息、作業(yè)指導書、合適的生產(chǎn)設備、測量與監(jiān)控裝置等影響產(chǎn)品實現(xiàn)過程的因素提出相應的管理和控制要求。